联系球王会赛场

一条反馈会走过这四步

提交之后不用反复追问，走到哪一步都写在「我的反馈」里。第一次回复平均在 2 个工作日内给出。

1. 01

   受理

   点下提交的那一刻生成一条记录，「我的反馈」里马上能看到它已经排上队。

2. 02

   分类

   按订阅推送、赛程数据、小屏显示、账号使用分给对应同事，你不需要换个人再说一遍。

3. 03

   回复

   需要补充赛事、日期或截图，会在同一条记录里问你，回复也落在同一条里。

4. 04

   关闭

   问题解决或说明清楚之后才关闭，这条记录一直留在列表里，随时翻回去看处理结果。